elektronische Ersatzbescheinigung (eEB)

Wenn Sie Ihre elektronische Gesundheitskarte (eGK) nicht dabei haben oder diese defekt ist, brauchen Sie nicht mehr nach Hause oder später wiederzukommen: Mit der elektronischen Ersatzbescheinigung (eEB) können Sie Ihren Versicherungsstatus digital zweifelsfrei nachweisen.

Was ist die eEB?

Die eEB ist ein digitaler Versicherungsnachweis, den Sie über die App Ihrer Krankenkasse anfordern können. Sobald Sie sie aktiviert haben, wird dieser Nachweis direkt an unsere Praxis gesendet – ohne Papier, ohne Wartezeiten.

Wie funktioniert es für Sie als Patient?

• App Ihrer Krankenkasse installieren und nutzen
  • Stellen Sie sicher, dass Sie die offizielle App Ihrer Krankenkasse haben.
  • Sie müssen dort ein Konto haben oder registriert sein.
• Wir stellen Ihnen die benötigte Praxis-Adresse als QR-Code bereit, damit Sie sie einfach in Ihrer App einscannen können.
  eEB über Ihre Krankenkassen-App anfordern
• In der App wählen Sie die Funktion zur Ersatzbescheinigung (oder digitalen Versicherungsnachweis). Geben Sie dabei an, dass die Bescheinigung an unsere Praxis gesendet werden soll (über die KIM-Adresse).

Übermittlung & Nutzung

Nach Ihrer Anforderung generiert die Krankenkasse die eEB und sendet sie binnen weniger Minuten an unsere Praxis. Wir empfangen die eEB in unserem Praxisverwaltungssystem und Sie müssen nicht mehr warten oder zusätzliche Nachweise erbringen.

Worauf sollten Sie achten?

Ihre Krankenkasse muss die Funktion in ihrer App zur eEB anbieten. Nicht alle Versicherungen hatten sie von Anfang an, aber inzwischen ist sie laut KBV / KVB bei allen Krankenkassen abrufbar.

Sie brauchen die KIM-Adresse unserer Praxis – diese stellen wir Ihnen als QR-Code zur Verfügung.

Es ist freiwillig, dass Praxis und Patienten diesen digitalen Weg nutzen – alternativ bleibt das papierbasierte Verfahren bestehen, falls nötig.